波涛集团掌门人谈治华，有些羞涩的笑着谈他的创业经和管理经。有些自豪的说他手下那群同甘共苦共同成长的兄弟，有些雄心的说他的商学院和更加长远的规划，有些豪气的说，自己的孩子全部要在外面打拼，不能坐等成果。他用自己独有的方式，将波涛这两个字，写的更加大气，更加恢弘。波涛集团掌门人谈治华，有些羞涩的笑着谈他的创业经和管理经。有些自豪的说他手下那群同甘共苦共同成长的兄弟，有些雄心的说他的商学院和更加长远的规划，有些豪气的说，自己的孩子全部要在外面打拼，不能坐等成果。他用自己独有的方式，将波涛这两个字，写的更加大气，更加恢弘。

只有没准备的企业，没有不良好的市场

家居市场近两年受政策和上游产业的影响，始终处于不温不火的状态，甚至有些企业扛不住市场的急剧冰冻，在这次冲级中彻底的消失了，一时间，家居行业内外纷纷探讨如何在寒冬中创造春天的气息。

面对持续的市场危机，谈总有着和别人不同的观点，他坚信没有做坏的行业，只有不努力的企业，严峻的市场态势反而给了企业巨大的机会，只有在考验下，才能看出一个企业是否在经年的累积中良好地经营了品牌，是否在消费者中形成了良好的口碑，在这个时候才得到了真正地验证。他介绍说，波涛近两年持续保持上升的态势，今年更是增长了30%，在这样一个寒冬里，这个数字足以让行业内外艳羡不已。

谈总说，就算是看上海的家装市场，量还是巨大的。上海目前空置的新房和翻新房市场足以养活一大批的家装企业，蛋糕一直都在并没有缩小，企业需要做的，是如何在这块蛋糕上切下属于自己的那一刀，因此，谈总一直强调，做好企业自身。

说到波涛的经验，谈总很谦虚，他说自己并没有什么特别的技巧，最大的经验就是聆听消费者的需求，不以让消费者掏钱为目的，以消费者的需求为出发点，最大化的完成消费者需求，累积出在消费者中的好口碑。

消费者的需求，是波涛前进的动力

家装和建材存在着较大的区别，在前期沟通上，家装工程师和设计师们需要付出极大的耐心和工作。在问及和消费者接触过程中的矛盾时，谈总很自豪的告诉记者，波涛的设计师从未和业主产生过矛盾，一是因为设计师在功能设计时以消费者的需求为出发点，二是因为，业主的需求是波涛前进的动力。波涛从不怕挑剔的业主，只有在强大的压力下，才会有前进的压力和动力。

针对今年为应对市场萧条而来的二手房专项翻新项目，上海众多家装企业开辟了专门的二手房翻新业务，谈总指出，波涛同样看重二手房板块的强大潜力，但是并没有成立专门的二手房部门，而且短期内的重点也仍然会在新房装修上，充分提现了波涛充足的客户源。

谈总介绍，之所以波涛并没有在二手房等项目上做太大的工作，和波涛的业务构成有极大的关系。谈总介绍说，工装项目占到了波涛全年工程量的70%以上，另外全国连锁的分公司也是波涛业务的一大块，家装部分则聘请专业的职业经理人全面负责。在长年的同行参考和工作总结中，波涛总结出了一套完善的加盟规范管理模式，并计划整理出一套先进的特许加盟规范管理模式，从管理、营销到培训全面规范化，为波涛更长远的发展提供制度支持。

人才是根本，为长远发展培养人才

21世纪最贵的是人才，尽管整个家装和设计领域人才流动较大，谈总却表示，因为优秀的人性化管理体系和良好地薪酬制度，波涛的人才流动并不频繁，很多人才都是从波涛2001年成立起跟随企业共同发展，共同进步的。

12年初，波涛在辽宁阜新投入商业城项目，是波涛连锁公司向外扩张的路上更为重要的一步，波涛将以此为基础，摸索出在各大区建立商业连锁模式的新思路。同时，波涛在辽宁建立商学院，目的就是吸引和培养更多的设计家装人才。家装行业的辛苦导致很多毕业生不愿进入行业进行发展，这也导致了整个行业的人才缺乏情况，波涛商学院的成立，将极大的解决这个问题，为全国的波涛连锁项目输出人才。

谈到人才的培养，谈总一反行业常态，他不像众多企业那样担心浪费时间带新人，反而对新人的培养有着极大的热情，他表示，全国中西部有很多地区有很优秀的人才，但是由于种种原因，可能走不出来，无法脱颖而出，波涛商学院就是给这些偏远地区的孩子一个机会，让他们发挥自己的才干，而波涛也完全不怕培养新人，波涛更愿意有更多的员工一起进步，一起成长。

成功从来不是个体，资源整合才能利益最大化

目前整个家装市场的施工，不到50%是在工厂进行，超过一半的施工要在现场，谈总相信，未来，至少要有70%以上的工作，完全可以在工厂进行完毕，只剩一部分到现场施工完成。在这个过程中，整体卫浴、整体厨房等产品的需求和规格将会更大更严格。

在家装的过程中，现在的定制化产品所占比例远远不够，并不是业主不需要，也并不是厂家无法生产，而是在需求和满足需求上，缺了中间的环节，消费者无法把需求传达给生产商，生产商也就无法将完美的符合业主需求的产品运送到施工现场。家装刚好满足了这一中间环节的需求，作为信息的传达桥梁，可以在施工现场将第一手的数据传达给生产商，将需求和产品连接起来。谈总希望不久的将来在，这一部分的资源可以合理的利用，让施工过程更加的规范。

记者追问谈总，生产定制化产品的利润可能远远大于现场施工，波涛不准备进行这方面的准备么？谈总毫不贪心的说，波涛不可能将所有的环节都纳入囊中，尽管利润高，但是那并不是波涛的强项，波涛愿意做这个中间环节，将几方面的优势资源进行整合，让行业发展的更好。